FidisLedger offre uno sportello di assistenza diretta per il Personale delle Compagnie assicuratrici e delle Agenzie, oltre che per gli Utenti in generale.
Come mezzi per richiedere supporto, sono previsti l’email, il modulo di contatto, la chat one-to-one e la videochiamata: le ultime 3 opzioni vengono rese disponibili nel profilo Utente.
Sulla base degli accordi con gli Enti partner, si determinerà quali dei 4 canali attivare.
Approfondimenti/vedi anche: Assistenza legale; Ecosistema FidisLedger; Login NFT.